Politica de confidențialitate
Documentul acesta explică ce date îți prelucrăm, de ce, cât le ținem și ce poți cere de la noi. E scris conform Regulamentului (UE) 2016/679 — GDPR.
Cine suntem
AMORETTI S.R.L.
Sediul social: Șos. Colentina nr. 462E, Ap. Birou 937, Sector 2, București
Cod unic de înregistrare: RO3151962
Nr. registrul comerțului: J1992028270408
Cont bancar: RO97 BREL 0002 0013 7042 0101, deschis la Libra Internet Bank
Telefon: 0727 299 870 · Email: contact@samexpo.ro
Pentru orice întrebare legată de datele tale, scrie-ne la contact@samexpo.ro.
Ce date prelucrăm și de ce
| Date | De ce | Temei legal |
|---|---|---|
| Nume, telefon, email, adresă de livrare | Ca să-ți putem trimite comanda și să te putem contacta despre ea | Executarea contractului |
| Datele firmei (denumire, CUI), dacă ceri factură pe firmă | Emiterea facturii | Obligație legală |
| Istoricul comenzilor | Contabilitate și garanții | Obligație legală |
| Conversațiile pe WhatsApp | Consiliere și preluarea comenzii | Executarea contractului |
| Adresa de email, dacă te abonezi | Noutăți despre produse | Consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând |
Nu prelucrăm datele cardului tău. Plata cu cardul se face pe pagina securizată a procesatorului de plăți; noi primim doar confirmarea că plata a reușit.
Cui transmitem datele
- Firmelor de curierat, ca să livreze coletul — nume, adresă, telefon.
- Procesatorului de plăți, pentru încasare.
- Contabilității noastre și autorităților fiscale, pentru facturi.
- Operatorului complexului Sam Expo, S.C. SAM TC PRODUCT S.R.L., care depozitează marfa și pregătește coletele pentru livrare — datele de livrare de pe comandă.
- Furnizorului de găzduire a site-ului, care stochează datele pe servere din România.
Nu vindem datele nimănui și nu le folosim în alte scopuri decât cele de mai sus.
Cât le păstrăm
Datele legate de comenzi și facturi le păstrăm 10 ani, cât ne obligă legislația fiscală. Datele de contact pentru newsletter, până când te dezabonezi. Conversațiile, cât timp sunt utile pentru relația cu tine.
Drepturile tale
Ai dreptul să ceri accesul la datele tale, rectificarea lor, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea, și să te opui prelucrării. Scrie-ne la contact@samexpo.ro și îți răspundem în cel mult 30 de zile.
Dacă nu ești mulțumit de răspuns, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: dataprotection.ro.